Administrator – NET SERVICE Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000309885; posiadająca REGON: 020768530 oraz NIP: 8961463998; kapitał zakładowy w wysokości 391 666,68 zł wpłacony w całości.
Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany.
Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce lub osoba fizyczna, której dotyczą dane osobowe przetwarzane przez Administratora, np. odwiedzająca lokal Administratora lub kierująca do niego zapytanie w formie e-maila/połączenia telefonicznego.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem: https://www.netservicesa.pl/.
Pliki cookie – niewielkie pliki tekstowe instalowane na urządzeniu Użytkownika odwiedzającego Serwis.
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do Serwisu, a także do danych osobowych przekazywanych za jego pośrednictwem, drogą telefoniczną, elektroniczną bądź osobiście w siedzibie Administratora.
W związku z prowadzoną przez Administratora działalnością gospodarczą oraz korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych.
Administratorem danych osobowych jest NET SERVICE S.A., z którym można skontaktować się pisząc na adres korespondencyjny wskazany powyżej lub adres e-mail: biuro@netservicesa.pl.
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, którym jest Pani Olga Skotnicka. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach, w oparciu o poniżej wskazane podstawy prawne:
Jeśli kontaktują się Państwo z nami za pomocą wiadomości e-mail, telefonują do nas lub kontaktują się za pomocą formularzy kontaktowych w celu umówienia prezentacji, spotkania, uzyskania większej ilości informacji na temat naszej oferty, to przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, za jaki uważamy odpowiedź na zapytanie, utrzymanie konwersacji, udzielenie informacji.
Dane osobowe przetwarzane w celach kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny dla realizacji kontaktu / odpowiedzi na pytania / wysłania zamówionego materiału, a następnie do końca roku kalendarzowego, następującego po roku, w którym nastąpiło rozwiązanie sprawy lub zakończenie kontaktu. Korespondencję przechowujemy przez taki okres czasu w celach dowodowych, zabezpieczenia roszczeń lub obrony przed nimi, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, o jakim mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, niemniej brak ich podania spowoduje, że nie będziemy mogli realizować celów w postaci odpowiedzi na Państwa zapytanie.
W przypadku, gdy są Państwo naszym klientem lub kontrahentem i zawierają z nami umowę, przetwarzamy niezbędne dla tego celu dane osobowe w celu zawarcia i realizacji tej umowy, czyli na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Ponadto przetwarzamy dane osobowe związane z umową w celach podatkowo-księgowych, wówczas podstawę prawną przetwarzania stanowią: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 74 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, art. 86 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa oraz art. 112 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
Jeżeli są Państwo reprezentantem lub osobą kontaktową występującą w imieniu naszego klienta lub kontrahenta, Państwa dane osobowe przetwarzamy w celu kontaktu służbowego, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Kontaktem służbowym jest dla nas wszelka korespondencja (elektroniczna, papierowa), jak też kontakt telefoniczny dotyczący zawartej współpracy i realizowanej usługi, w szczególności: dokonywanie uzgodnień, umawianie spotkań służbowych, udzielenie odpowiedzi na pytania, kierowanie informacji z naszej strony.
Pozyskane dane osobowe dla celów księgowo-podatkowych będą przetwarzane przez 5 lat liczonych od zakończenia roku obrachunkowego, w którym wystawiono dokument księgowy.
Dane osobowe przetwarzane w celach kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny dla realizacji kontaktu, a następnie do końca roku kalendarzowego, następującego po roku, w którym nastąpiło rozwiązanie umowy, chyba że zajdą okoliczności powodujące, że musimy przetwarzać dane dłużej, np. spór pomiędzy stronami umowy.
Dane osobowe niezbędne dla realizacji umowy / rozpatrzenia reklamacji przetwarzane są przez czas niezbędny do jej realizacji, a następnie do czasu przedawnienia wzajemnych roszczeń, jakie mogą wynikać z tytułu zawarcia umowy.
Podanie danych osobowych jest konieczne w celu zawarcia i realizacji umowy. Brak podania danych osobowych spowoduje, że nie będziemy mogli ani zrealizować umowy, ani skontaktować się z Państwem. Podanie danych osobowych przetwarzanych w celach podatkowo-księgowych jest obowiązkowe, ponieważ w przeciwnym razie nie będziemy mogli zrealizować naszych obowiązków prawnych.
Przetwarzamy dane osobowe w celach prowadzenia bieżącego kontaktu, prowadzenia rozmów, udzielania odpowiedzi na przesłane zapytania ofertowe, udzielania informacji — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, co należy rozumieć jako realizację prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Dane osobowe przetwarzane w celach kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny dla realizacji kontaktu / odpowiedzi na pytania / wysłanie zamówionego materiału, a następnie do końca roku kalendarzowego, następującego po roku, w którym nastąpiło rozwiązanie sprawy lub zakończenie kontaktu. Korespondencję przechowujemy przez taki okres czasu w celach dowodowych, zabezpieczenia roszczeń lub obrony przed nimi, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, o jakim mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Podanie danych osobowych w wyżej wymienionych celach jest w pełni dobrowolne. Brak podania danych osobowych uniemożliwi nam bieżący kontakt i odpowiedź na Państwa pytanie.
W związku z prowadzoną działalnością gospodarczą Administrator zbiera dane osobowe, np. podczas spotkań biznesowych, czy poprzez wymianę wizytówek, za pomocą LinkedIn, etc. – w celach związanych z inicjowaniem i utrzymywaniem kontaktów biznesowych. Takie dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz jego kontrahenta z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegającego na tworzeniu sieci kontaktów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą. Dane osobowe przetwarzamy przez czas realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że wcześniej złożą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych.
Podanie danych osobowych w wyżej wymienionych celach jest w pełni dobrowolne. Brak podania danych osobowych uniemożliwi nam bieżący kontakt.
Dane osobowe przetwarzane w związku ze złożoną reklamacją przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, co stanowi realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na należytym rozpatrzeniu i obsłudze roszczeń. Jeżeli w zgłoszeniu reklamacyjnym zostaną podane dane osobowe szczególnej kategorii, wówczas będziemy je przetwarzać na podstawie art. 9 ust. 2 lit. f RODO. Dane te przetwarzamy do momentu rozpatrzenia reklamacji oraz przez czas niezbędny po zakończeniu procesu reklamacyjnego w celach dowodowych.
Podanie danych osobowych jest konieczne w celu realizacji procesu reklamacyjnego. Brak podania danych osobowych uniemożliwi nam rozpatrzenie reklamacji.
Gdy powstanie taka potrzeba, możemy przetwarzać dane osobowe w celach ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, co należy rozumieć jako realizację prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na dochodzeniu swoich praw majątkowych lub niemajątkowych lub ochrony przed roszczeniami kierowanymi wobec Administratora. Dane osobowe przetwarzamy do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wszczęcia postępowania sądowego – do czasu jego prawomocnego zakończenia.
Podanie danych osobowych jest konieczne, brak podania danych uniemożliwi nam realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu.
Mamy obowiązek realizowania obowiązków wskazanych w RODO, tj. m.in. tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z ochroną danych osobowych. Przetwarzamy wówczas dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 5 ust. 2 RODO, a nadto na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na możliwości wykazania zgodności z przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
Dane osobowe zbieramy bezpośrednio od Państwa, jeżeli Państwo do nas dzwonią lub korespondują z nami mailowo lub tradycyjnie, albo pozostawiają dane w innej formie (np. wręczonej wizytówki, wypełnionego formularza internetowego). Państwa dane możemy również pozyskać od firm, z którymi współpracujemy, a które wskazują Państwa jako osobę reprezentującą lub właściwą do kontaktu. Dane osobowe, jakie otrzymujemy w takim przypadku, to służbowe dane kontaktowe bądź dane zawarte w pełnomocnictwie czy odpisie KRS, jeżeli są Państwo osobą reprezentującą inny podmiot.
Będziemy przekazywać Państwa dane osobowe podmiotom przetwarzającym dane na podstawie zawartej z nami umowy i tylko zgodnie z naszymi poleceniami, tj.:
Ponadto przekażemy dane osobowe odpowiednim instytucjom państwowym (np. sąd, policja), jeśli zajdzie taka potrzeba w celu realizacji obowiązków prawnych.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
Powyższe uprawnienia mogą zostać zrealizowane poprzez przesłanie stosownego żądania drogą elektroniczną bądź listownie na adres siedziby Administratora podany w § 1 Polityki.
Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej EOG). W pewnych sytuacjach dane osobowe mogą być transferowane poza EOG przez podmioty, z którymi Administrator współpracuje, takie jak podmioty prowadzące serwisy społecznościowe oraz dostawcy cookies. W takich sytuacjach dane będą transferowane zgodnie z politykami tych podmiotów i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (dalej: „cookies”) w celu zapewnienia jego prawidłowego działania. Cookies mogą stanowić dane osobowe wyłącznie w przypadku, gdy pozwalają na identyfikację osoby fizycznej – wówczas ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO.
Cookies niezbędne (techniczne) są instalowane na podstawie art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej i nie wymagają zgody Użytkownika.
Użytkownik może również zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe instrukcje dostępne są na stronach dostawców oprogramowania, np.: Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari.
Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych przed bezprawnym ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem danych przez osoby nieupoważnione, zniszczeniem, utratą, uszkodzeniem lub zmianą oraz przetwarzaniem danych osobowych w sposób niezgodny z przepisami RODO. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne spełniające wymogi RODO, w szczególności środki wymienione w art. 24 oraz art. 32 RODO, zapewniające poufność, integralność i dostępność usług przetwarzania przekazanych danych osobowych.
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Jednak decyzje dotyczące indywidualnej osoby, związane z tym przetwarzaniem, nie będą zautomatyzowane.
W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką obowiązują unijne i krajowe przepisy z zakresu ochrony danych osobowych. Polityka może być aktualizowana przez Administratora – w szczególności w celu dostosowania do zmian w przepisach, w celu poprawy bezpieczeństwa, ochrony Użytkowników oraz Administratora, w związku z poprawkami redakcyjnymi. Aktualizacje odbywają się poprzez umieszczenie nowej wersji Polityki w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji Polityki: 30.07.2026 r.